Legal

Kebijakan pengembalian dana

Anda hanya membayar untuk nomor yang mengirimkan kode.

Terakhir diperbarui 2026-11-03

Verifikasi: pengembalian dana otomatis

Setiap verifikasi memiliki jendela waktu 20 menit. Jika tidak ada SMS yang datang dalam jendela tersebut, verifikasi ditutup dan harga penuh dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis. Anda tidak perlu meminta.

Verifikasi: batalkan sebelum kode

Selama statusnya Waiting, Anda dapat membatalkan verifikasi di konsol atau dengan API (POST /orders/{id}/cancel, atau setStatus 8). Harga penuh akan dikembalikan ke saldo Anda segera.

Setelah kode tiba

Setelah kode tiba, verifikasi dianggap terkirim dan tidak dapat dikembalikan. Anda masih dapat meminta kode lain pada nomor yang sama dalam jendela waktu tanpa biaya tambahan.

Penyewaan

Sewa dapat dibatalkan dalam 20 menit pertama jika belum ada SMS yang tiba: semua yang dibayarkan untuk sewa tersebut akan dikembalikan ke saldo Anda. Setelah itu, atau setelah SMS tiba, sewa akan berjalan hingga tanggal berakhirnya dan tidak dapat dikembalikan.

Saldo dan pengisian

  • Pengembalian dana selalu masuk ke saldo Anda, bukan ke dompet atau kartu.
  • Saldo tidak dapat dicairkan.
  • Bonus pengisian pertama: +20% dari $100, +25% dari $200, +30% dari $300, +35% dari $500. Bonus adalah saldo untuk nomor dan tidak dapat dicairkan.
Kebijakan Pengembalian Dana: Pengembalian Penuh Jika Tidak Ada Kode yang Tiba | SNSPhone