Правовая информация

Политика возврата

Вы платите только за номера, которые доставили код.

Последнее обновление: 2026-11-03

Верификации: автоматический возврат

У каждой верификации есть окно в 20 минут. Если SMS не приходит в это время, верификация закрывается, и полная сумма возвращается на ваш баланс автоматически. Запрашивать возврат не нужно.

Верификации: отмена до получения кода

Пока статус Waiting, вы можете отменить верификацию в консоли или через API (POST /orders/{id}/cancel или setStatus 8). Полная сумма вернется на ваш баланс сразу.

После получения кода

Как только код получен, верификация считается выполненной и не возвращается. Вы можете запросить еще один код на тот же номер в течение окна без дополнительной платы.

Аренда

Аренду можно отменить в первые 20 минут, если на номер не пришло SMS: вся сумма возвращается на ваш баланс. После этого или после получения SMS аренда действует до конца срока и не возвращается.

Баланс и пополнения

  • Возвраты всегда зачисляются на ваш баланс, а не на кошелек или карту.
  • Баланс не выводится.
  • Бонус за первое пополнение: +20% от $100, +25% от $200, +30% от $300, +35% от $500. Бонус, это кредит на номера и не выводится.
Политика возврата: полный возврат, если код не пришел | SNSPhone