Юридична інформація

Політика повернення коштів

Ви платите лише за номери, які доставляють код.

Востаннє оновлено 2026-11-03

Верифікації: автоматичне повернення

Кожна верифікація має вікно у 20 хвилин. Якщо SMS не надходить протягом цього часу, верифікація закривається, і повна сума автоматично повертається на ваш баланс. Вам не потрібно нічого запитувати.

Верифікації: скасування до отримання коду

Поки статус "Очікування", ви можете скасувати верифікацію в консолі або через API (POST /orders/{id}/cancel, або setStatus 8). Повна сума повертається на ваш баланс негайно.

Після отримання коду

Після отримання коду верифікація вважається виконаною і не підлягає поверненню. Ви все ще можете запросити інший код на тому ж номері протягом вікна без додаткової оплати.

Оренда

Оренду можна скасувати протягом перших 20 хвилин, якщо SMS не надійшло: вся сплачена сума повертається на ваш баланс. Після цього, або після отримання SMS, оренда діє до кінцевого терміну і не підлягає поверненню.

Баланс та поповнення

  • Повернення коштів завжди надходить на ваш баланс, а не на гаманець чи картку.
  • Баланс не виплачується готівкою.
  • Бонус за перше поповнення: +20% від $100, +25% від $200, +30% від $300, +35% від $500. Бонус нараховується на баланс для використання на номери і не виплачується готівкою.
Політика повернення: Повне повернення, якщо код не надійшов | SNSPhone