法律條款

退款政策

僅在號碼成功接收驗證碼時收費。

最後更新於 2026-11-03

驗證:自動退款

每次驗證有20分鐘時效。若期間未收到簡訊,驗證將自動關閉並全額退還至您的餘額,無需申請。

驗證:收到驗證碼前取消

當狀態為「等待中」時,您可透過控制台或API(POST /orders/{id}/cancel或setStatus 8)取消驗證,全額將立即退還至餘額。

收到驗證碼後

一旦收到驗證碼即視為服務完成,不予退款。您仍可在時效內免費申請同一號碼的新驗證碼。

號碼租用

租用服務可在首20分鐘內(且未收到簡訊時)取消:已支付金額全數退還至餘額。之後或收到簡訊後,租用將持續至截止日且不退費。

餘額與儲值

  • 退款一律退至餘額,不退至錢包或卡片。
  • 餘額不可提現。
  • 首次儲值優惠:$100以上+20%、$200以上+25%、$300以上+30%、$500以上+35%。優惠為號碼使用餘額且不可提現。
退款政策:未收到驗證碼全額退款 | SNSPhone